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ANMC21資通訊在城市發展合作方案

ICT成果系列報導

臺北市民健康生活照護服務

臺北市民健康生活照護服務臺北市人口近260餘萬人,根據市府的統計,至98年底止,全市老年人口數近32萬8千餘人,佔全市人口比率12.6%,依世界衛生組織(WHO)65歲老年比例佔7%以上為「老年化社會」的標準來分析,臺北市已快速走向高齡化社會。

臺北市政府積極規劃推動「市民健康生活照護服務試辦計畫」,以「預防、治療、長期照護」及「生活資源服務」並重的理念,結合衛生局、社會局、資訊處、法規會等機關,以及臺北市12區健康服務中心、12區老人服務中心、市立聯合醫院等單位,共同成立「市民健康生活照護」服務體系,運用遠距照護、行動應用、適地性服務(LBS)等資通訊技術,並經由市府1999市民當家熱線設置「健康生活照護客服中心」醫護視訊席位,針對本市偏遠住民、獨居長者、中低收戶弱勢族群或一般民眾具高血壓、糖尿病或心血管疾病等慢性病高危險群者,提供血壓、血糖、體溫及心律紀錄儀等遠距生理量測服務,並以「預防保健」、「在地化生活照顧」、「醫療與社福轉介」資源,提供受照護者健康關懷,協助市民提升自我健康管理意識,期達成健康與生活照顧「在地化」及「社區化」目標。

臺北市政府啟動試辦計畫迄99年底,分別在全市設置居家型、社區型及機構型總計450座遠距照護站,收案服務人數已達6,679餘人,遠距生理量測與照護系統使用率高達30萬8,137人次,預計到民國100年底將於全市設置達到600座各型遠距照護站,涵蓋全市12行政區及456個里,預期將有近萬人獲得優質的健康生活照護,此舉使臺北市成為全國第一座具備遠距健康生活照護服務能力的智慧健康城市!!

臺北市政府近年來大力推行智慧生活科技應用服務,在大臺北都會區繁忙的生活中,為促使民眾安心工作、生活更健康,讓家中長者得到適當的照護,自99年10月起擴大「市民健康生活照護服務」的功能,推出「網路健康照護服務方案」,凡設籍、居住或工作於臺北市之民眾,皆可以運用臺北市網路市民帳號及個人自然人憑證,至臺北市政府「市民健康生活服務網站」http://telecare.taipei.gov.tw/申請加入,讓民眾不限時空、不增加負擔,即可運用家中既有生醫器材進行個人健康管理,並享有市政府提供之各項遠距健康與生活照護服務。

同時,為方便受照護者的日常生理量測資訊提供自行就醫參考,也開放受照護者本人或授權親屬以自然人憑證上網下載,或透過臺灣大學智慧生活科技整合與創新研究中心『創新公共服務實驗計畫-智慧型超商應用』之機制,讓民眾在住家附近的統一超商7-ELEVEN ibon便利生活站經身分認證後由事務機下載列印,讓民眾充份享受生活照護的便利性。

臺北市政府「市民健康生活照護服務試辦計畫」網路健康生活照護服務方案,可依個人需要提供專屬的貼心服務,其中包括「健康服務」及「生活服務」兩大類,並可透過個人電腦讓生醫設備連線進行生理量測或由使用者自行輸入日常生理資訊,藉由科技化的健康管理,在地化的生活服務,讓您在台北的每一天,都是健康的一天。

有關「市民健康生活照護服務」的更多訊息,請參考官網:http://telecare.taipei.gov.tw/